Политика конфиденциальности
Редакция от 28 окт. 2026 г.
Коротко
- Аудио удаляется сразу после распознавания. Резервная копия живёт не дольше 24 часов.
- Текст синхронных запросов не хранится. Результат асинхронной задачи хранится 7 дней.
- В журналах и отчётах об ошибках только служебные данные: время, длительность, модель. Ни текста, ни аудио.
- Мы не продаём данные и не используем записи для обучения без вашего согласия.
1.Кто обрабатывает данные
- 1.1Данные обрабатывает Clarion (clarion.uz). По вопросам о данных пишите на rustam@clarion.uz.
2.Какие данные собираем
- 2.1Аккаунт: имя, почта, фото профиля при входе через Google, пароль в виде хэша.
- 2.2Профиль: компания, роль, задачи, примерный объём и способ подключения из анкеты.
- 2.3Использование: время запроса, длительность аудио, модель, режим и ключ. Без текста и аудио.
- 2.4Заявки в программу для стартапов: поля заявки, почта для ответа, аккаунт Hugging Face, Telegram, дата и редакция принятых условий.
3.Аудио и текст
- 3.1Аудио передаётся по TLS и хранится в зашифрованном хранилище только на время распознавания.
- 3.2После распознавания аудио удаляется. Резервная копия удаляется автоматически, не позже чем через 24 часа.
- 3.3Текст синхронных запросов не сохраняется. Результат асинхронной задачи хранится 7 дней и затем удаляется.
- 3.4Журналы, метрики и отчёты об ошибках не содержат ни текста, ни аудио.
4.Зачем используем
- 4.1Чтобы оказывать сервис: распознавание, кабинет, ключи, учёт использования и оплата.
- 4.2Для безопасности: защита от злоупотреблений и разбор сбоев.
- 4.3Для писем по делу: заявки, изменения условий, состояние аккаунта. Рекламных рассылок без согласия не отправляем.
5.Кому передаём
- 5.1Данные не продаём. Передаём только сервисам, без которых Clarion не работает:
- 5.2Серверы API, база и хранилище аудио — дата-центр в Германии. Распознавание — облачные GPU Modal. Сайт — Vercel (Франкфурт).
- 5.3Вход — Google, если выбираете вход через Google. Письма — Resend. Отчёты об ошибках — Sentry, без персональных данных. Статистика посещений сайта — Google Analytics.
6.Cookie
- 6.1Одна cookie для входа в аккаунт: недоступна скриптам и удаляется при выходе или по окончании сессии.
- 6.2Вторая cookie запоминает выбранный язык сайта. Выбор темы хранится в браузере.
- 6.3Cookie Google Analytics считают посещения и показывают, какими страницами пользуются. Аудио, расшифровки и API-ключи в Google Analytics не попадают. Рекламных cookie нет.
7.Сколько храним
- 7.1Данные аккаунта — пока аккаунт существует.
- 7.2Записи об использовании и оплате — столько, сколько нужно для расчётов и требует закон.
8.Ваши права
- 8.1Имя, компанию и профиль можно изменить в настройках кабинета.
- 8.2Запросить копию данных, удалить аккаунт или отозвать согласие можно письмом на rustam@clarion.uz.
9.Изменения политики
- 9.1Новая редакция публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях сообщаем по почте.
Вопросы о данных: rustam@clarion.uz
Документ опубликован на русском, узбекском и английском языках. При расхождении действует русская редакция.
